「ご相談内容: ホスラブの口コミを削除したい」について
ホストラブ(通称:ホスラブ)は、水商売・夜の業界の情報交換サイトで、業界全体を活性化させるために作られたサイトですが、書き込みの多くは働いている人やお店の、悪口や誹謗中傷の言い争いです。
書き込まれた内容によっては、事実と異なる内容により退職に追いこまれたり、精神的に追い込まれてしまい、悩んでいる人が多くいるのが問題です。
ホスラブ(ホストラブ)の特徴
ホスラブ(ホストラブ)は、そのサイト名の通り、ホストや風俗に特化した掲示板であり、現在でも水商売に関連する人の書き込みが多いです。
ホスラブ(ホストラブ)は、会員登録不要であり、匿名性も高いことから、さまざまな人が使っているサイトでサイト運営が始まった当初はホストクラブに特化した情報サイトでしたが、水商売・風俗業界など、夜の業界に幅広いジャンルをもったサイトに成長しています。
利用者が多くなった一方で、新しい問題も多く起きており、悩んでいる人があとを絶ちません。
18歳以下閲覧禁止で匿名での投稿が可能なため、このサイトの性格上、ホステス等の性的な話題にふれることも多く、誹謗中傷や名誉毀損が起きやすいサイトとなっております。
また、ライバル業者からの店舗批判や、同じお店のスタッフ同士の貶めあい、ネットストーカーのような投稿も多いのがホストラブの特徴です。
ホスラブへの削除依頼について
削除依頼が可能な内容とは
ホスラブの削除ガイドラインにて、削除可能な内容については記載されています。
1.個人名・住所・所属
2.電話番号
3.メールアドレス・ホスト情報
4.誹謗中傷
5.私生活情報
削除依頼の仕方
誹謗中傷を見つけたらお仕事やお店への悪影響もでることがありますので、すぐに削除する必要があります。
まずは基本の方法としてホストラブに対して任意で記事削除請求をする方法があります。この場合、メールなどでホストラブの管理者に対して記事削除依頼を出します。
削除依頼フォーム:http://kanto.hostlove.com/agree/delete/form
1.スレッド番号
2.レス番号
3.削除理由
4.スレッドごとの削除
上記項目を入力後、サイト管理者が確認し、ガイドライン違反が認められれば96時間以内に削除が行われます。
注意として、ホスラブは店舗の住所や電話番号、E-Mailなど、すでにホームページに記載されているような内容、公益性がある情報などの削除には応じません。
あくまでも、個人が特定できるプライバシー権の侵害にあたる内容が削除対象となります。
注意点:削除依頼は公開されます
こちらのURLをご覧ください。
http://kanto.hostlove.com/agree/delete/list/1
このように、どのスレッドのどのレスがどんな理由で削除されたのか、履歴として公開されています。
削除依頼を出す時の文章として参考にはなりますが、あまり詳細な理由や、プライベートな内容を書きすぎると、2次被害へと拡大するおそれもありますのでご注意ください。
続けて何度も削除依頼してはいけない
ホストラブへの削除依頼が、管理会社へ届き、削除ガイドラインに沿っている場合は、96時間をめどにに削除されます。削除はレスやコメント単位で行われます。
同じ内容を何度も依頼することは削除依頼ガイドラインに反する可能性もありますので、個人でいライする場合は依頼ガイドはしっかり把握してから依頼を行ってください。
削除依頼ガイド:http://kanto.hostlove.com/agree/delete/guid
ホスラブの誹謗中傷削除を弁護士に依頼するメリット
弁護士に依頼することにより法的根拠に基づいた削除依頼ができます。
ホスラブは削除するかどうかの判断もサイト管理者の方が行っていますので、場合によっては削除すべき内容であるのに削除がされないことがあります。
法的な根拠に基づいた削除依頼が見過ごされることは少ないでしょうし、正当な理由なく削除しない場合には訴訟も考えられます。
弁護士であれば、投稿者を特定し法的対応をとることが可能です。
任意での記事削除に応じてもらえない場合には、弁護士から記事削除請求の仮処分を裁判所に申し立てる必要があります。
裁判所で記事削除請求の仮処分を申し立てたら、こちらが提出した書類や資料などをチェックされた上で、被害者側とホストラブに対して審尋(裁判官による面談での質問手続き)が行われます。
不当な記事によって権利侵害が行われており、緊急性と必要性があると認められたら、仮処分によって記事削除命令が下されるので、ホストラブはそれに従って記事削除をするという流れになります。
また、誰が書き込んだのかを知る為に投稿者のIPアドレスなどの情報をサイトの管理者に提示してもらうには、基本的に弁護士などによる法的手段しかありません。
サイト管理者としても、IPアドレスなどの個人情報を簡単に提供してしまっては、サイトの安全性が疑われるため個人に教えることはなかなかないのです。
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